5 важных моментов, о которых надо знать, чтобы начать свой бизнес по франшизе
Я Юлия Данилова работаю со «СТИЛЬПАРКАМИ» с 2006 года и нежно люблю наши магазины, в развитии которых участвовала с нуля.
За это время мы успели открыть больше 60 точек, часть из которых впоследствии пришлось закрыть по разным причинам. Каждый закрытый магазин – это маленькая трагедия, потому что жаль команду, которая там собралась, жаль потраченных усилий, но вместе с тем это колоссальный опыт, который теперь помогает нам минимизировать риски для оставшихся и новых магазинов.
За это время мы успели открыть больше 60 точек, часть из которых впоследствии пришлось закрыть по разным причинам. Каждый закрытый магазин – это маленькая трагедия, потому что жаль команду, которая там собралась, жаль потраченных усилий, но вместе с тем это колоссальный опыт, который теперь помогает нам минимизировать риски для оставшихся и новых магазинов.
Последние 5 лет мы сосредоточились на развитии франчайзинговой сети. Сейчас работают уже 30 таких магазинов. Естественно, когда мы рассказываем о выгодах нашего франчайзингового предложения (в том числе и здесь, в КД), самое частое замечание звучит так: «Если все так радужно, что ж вы собственные магазины перестали открывать».
Дьявол, как всегда, в деталях. Там, где работает ИП на упрощенке с одним-тремя небольшими магазинами, без собственного офиса и складов, владелец может заработать 150-200 тысяч с каждой торговой точки. Прибыль же компании в аналогичной ситуации будет колебаться в районе 50 тысяч, потому что расходы у нас больше. На содержание офиса, складов и на оплату налогов у нас уходит приличная сумма, которая пропорционально ложится и на магазины.
Следующий вопрос обычно: «Если бизнес в бельевом ретейле такой выгодный, как вы рассказываете, почему бы мне не открыть полностью собственный магазин, чтобы не платить ни паушальный взнос, ни роялти франчайзеру?». Открывайте свою торговую площадку, почему нет? На примере бельевого ретейла я расскажу о том, какие плюсы и минусы есть при открытии собственного магазина, и какие – при открытии магазина по франшизе.
Дьявол, как всегда, в деталях. Там, где работает ИП на упрощенке с одним-тремя небольшими магазинами, без собственного офиса и складов, владелец может заработать 150-200 тысяч с каждой торговой точки. Прибыль же компании в аналогичной ситуации будет колебаться в районе 50 тысяч, потому что расходы у нас больше. На содержание офиса, складов и на оплату налогов у нас уходит приличная сумма, которая пропорционально ложится и на магазины.
Следующий вопрос обычно: «Если бизнес в бельевом ретейле такой выгодный, как вы рассказываете, почему бы мне не открыть полностью собственный магазин, чтобы не платить ни паушальный взнос, ни роялти франчайзеру?». Открывайте свою торговую площадку, почему нет? На примере бельевого ретейла я расскажу о том, какие плюсы и минусы есть при открытии собственного магазина, и какие – при открытии магазина по франшизе.
Стоит ли открывать «чужой» бизнес
Многие считают, что открывать бизнес по франшизе значит портить идеальную картинку вида «а эту прекрасную компанию я выстроил сам, от и до». Кажется, что придется существовать под чужим именем, следовать опять же чужим правилам, и к тому же отдавать часть денег владельцу бренда, и ничего положительного в этом нет.
По факту, надежный раскрученный франчайзер – уже половина успеха. Возьмем ситуацию на рынке фэшн-ретейла: то и дело появляются новости о чьем-то грядущем банкротстве, снижении оборотов очередного игрока и уходе международной компании из России. Если столько всего происходит с крупными брендами, что уж говорить о точечной рознице?
Но, конечно, у франшизы, как и у собственного бизнеса есть плюсы. Давайте сравним.
По факту, надежный раскрученный франчайзер – уже половина успеха. Возьмем ситуацию на рынке фэшн-ретейла: то и дело появляются новости о чьем-то грядущем банкротстве, снижении оборотов очередного игрока и уходе международной компании из России. Если столько всего происходит с крупными брендами, что уж говорить о точечной рознице?
Но, конечно, у франшизы, как и у собственного бизнеса есть плюсы. Давайте сравним.
Наши «СТИЛЬПАРКИ» в июле 2018 года дали прирост по продажам на 26% по отношению к прошлому году, это если мерить в деньгах, и на 40% больше, это если в штуках. Как любят писать в сети, У – успех.
Выбор названия
Самостоятельно:
«Могу придумать какое угодно!», – подумаете вы и не окажетесь правы. – «Милота и нагота», например, отличное название для моего магазинчика». Возможно, вы сделаете ставку не на креатив, а на простое и понятное всем название, скажем, «Белье и колготки».
Что будет дальше? Хотите сеть или защитить ваш бренд? Регистрируйте. На это уйдут деньги, вместе с ними примерно год. И, сюрприз, ни потраченные на госпошлину и услуги патентного поверенного деньги, ни пройденное время не гарантируют, что вам не откажут в регистрации. Кто угадает, пришло ли еще кому-нибудь в голову такое же название чуточку раньше?
Кстати, под вывеской «Белье и колготки» в России работают несколько десятков магазинов, но никому еще не удалось зарегистрировать это название.
«Могу придумать какое угодно!», – подумаете вы и не окажетесь правы. – «Милота и нагота», например, отличное название для моего магазинчика». Возможно, вы сделаете ставку не на креатив, а на простое и понятное всем название, скажем, «Белье и колготки».
Что будет дальше? Хотите сеть или защитить ваш бренд? Регистрируйте. На это уйдут деньги, вместе с ними примерно год. И, сюрприз, ни потраченные на госпошлину и услуги патентного поверенного деньги, ни пройденное время не гарантируют, что вам не откажут в регистрации. Кто угадает, пришло ли еще кому-нибудь в голову такое же название чуточку раньше?
Кстати, под вывеской «Белье и колготки» в России работают несколько десятков магазинов, но никому еще не удалось зарегистрировать это название.
По франшизе:
«Ура! Мне не надо мучиться с названием», – можете подумать вы, и это так. Бренд зарегистрирован. Но за право пользоваться чужим раскрученным брендом придется платить. Оплата может быть двух видов: паушальный взнос – разовая выплата франчайзеру при заключении договора, и роялти – регулярные выплаты либо в виде фиксированной суммы, либо в виде процента от оборота.
В условиях нашей франшизы паушального взноса нет, то есть платить разовую сумму за право работать под брендом «СТИЛЬПАРК» не нужно. Роялти же в размере 1% от оборота.
При общении с франчайзером не забудьте о еще одном минусе. Право пользоваться брендом могут отозвать, если вы не будете соблюдать условия договора или станете вредить репутации бренда. Ваши права на его использование должен защитить договор коммерческой концессии, и, если вы добросовестный франчайзи, а бумаги оформлены корректно, никто у вас бизнес не заберет. Отсюда вывод: условия контракта читайте очень внимательно.
«Ура! Мне не надо мучиться с названием», – можете подумать вы, и это так. Бренд зарегистрирован. Но за право пользоваться чужим раскрученным брендом придется платить. Оплата может быть двух видов: паушальный взнос – разовая выплата франчайзеру при заключении договора, и роялти – регулярные выплаты либо в виде фиксированной суммы, либо в виде процента от оборота.
В условиях нашей франшизы паушального взноса нет, то есть платить разовую сумму за право работать под брендом «СТИЛЬПАРК» не нужно. Роялти же в размере 1% от оборота.
При общении с франчайзером не забудьте о еще одном минусе. Право пользоваться брендом могут отозвать, если вы не будете соблюдать условия договора или станете вредить репутации бренда. Ваши права на его использование должен защитить договор коммерческой концессии, и, если вы добросовестный франчайзи, а бумаги оформлены корректно, никто у вас бизнес не заберет. Отсюда вывод: условия контракта читайте очень внимательно.
А что у других франшиз?
В «Шоколаднице» паушальный взнос 2,5 миллиона и роялти 7%, в «Якитории» паушальный – 5 миллионов, а роялти 5 %, в Miniso паушального взноса нет, роялти 5%, в маникюрном салоне «Пилки» паушальный взнос составляет от 500 тысяч до 1 миллиона и роялти 5%. Кстати, чтобы разом познакомиться с условиями большинства франшиз, представленных на российском рынке, рекомендую посетить осенью выставку BuybrandExpo. Она пройдет в «Экспоцентре» с 10 по 12 сентября.
В «Шоколаднице» паушальный взнос 2,5 миллиона и роялти 7%, в «Якитории» паушальный – 5 миллионов, а роялти 5 %, в Miniso паушального взноса нет, роялти 5%, в маникюрном салоне «Пилки» паушальный взнос составляет от 500 тысяч до 1 миллиона и роялти 5%. Кстати, чтобы разом познакомиться с условиями большинства франшиз, представленных на российском рынке, рекомендую посетить осенью выставку BuybrandExpo. Она пройдет в «Экспоцентре» с 10 по 12 сентября.
Аренда
Самостоятельно:
Посмотрите на ситуацию глазами арендатора. Никому не известный магазин не привлечет толпу покупателей, которые заодно заглянут в другие магазины, на фудкорт, в кино, и тем самым поднимут ТЦ трафик.
Бизнес суров: лучшие площади достаются крупным известным сетям, маленьким не раскрученным магазинчикам предлагают брать то, что осталось, порой по завышенной цене. Чтобы получить адекватные условия аренды при отсутствии узнаваемого бренда, придется постараться.
Посмотрите на ситуацию глазами арендатора. Никому не известный магазин не привлечет толпу покупателей, которые заодно заглянут в другие магазины, на фудкорт, в кино, и тем самым поднимут ТЦ трафик.
Бизнес суров: лучшие площади достаются крупным известным сетям, маленьким не раскрученным магазинчикам предлагают брать то, что осталось, порой по завышенной цене. Чтобы получить адекватные условия аренды при отсутствии узнаваемого бренда, придется постараться.
По франшизе:
Франшиза крупного федерального бренда дает преимущество на переговорах по аренде – проверено.
Часто арендодатели и сами выходят на переговоры, потому что хотят видеть «СТИЛЬПАРК» в своем торговом центре, и готовы обсуждать более лояльные условия. Даже если представитель владельца торговой площади оказывается несговорчивым, в процессе переговоров нам все равно удается получить максимально выгодные условия. Один наш партнер, например, недавно получил скидку в размере почти 30%, что доказывает силу федерального бренда.
Франшиза крупного федерального бренда дает преимущество на переговорах по аренде – проверено.
Часто арендодатели и сами выходят на переговоры, потому что хотят видеть «СТИЛЬПАРК» в своем торговом центре, и готовы обсуждать более лояльные условия. Даже если представитель владельца торговой площади оказывается несговорчивым, в процессе переговоров нам все равно удается получить максимально выгодные условия. Один наш партнер, например, недавно получил скидку в размере почти 30%, что доказывает силу федерального бренда.
Открытие магазина
Самостоятельно:
В плюсе полная свобода действий. Как будет выглядеть мебель и внутренний декор, каким пользоваться программным обеспечением и кассовым оборудованием, какими будут вывеска и витрина – всё решаете вы сами.
А дальше проявляются поиски решения, как воплотить все свои задумки: либо вы тратите приличное количество денег на услуги специалистов, которые помогут сделать всё, как надо, либо учитесь сами разрабатывать дизайн в профессиональных программах, разбираться в специфике мебельного производства и обсуждать с администрацией торгового центра смену оформления витрин, которую, скорее всего, придется делать раз по пять в год, хотите вы этого или нет.
В плюсе полная свобода действий. Как будет выглядеть мебель и внутренний декор, каким пользоваться программным обеспечением и кассовым оборудованием, какими будут вывеска и витрина – всё решаете вы сами.
А дальше проявляются поиски решения, как воплотить все свои задумки: либо вы тратите приличное количество денег на услуги специалистов, которые помогут сделать всё, как надо, либо учитесь сами разрабатывать дизайн в профессиональных программах, разбираться в специфике мебельного производства и обсуждать с администрацией торгового центра смену оформления витрин, которую, скорее всего, придется делать раз по пять в год, хотите вы этого или нет.
По франшизе:
Дизайнеры и архитекторы компании создают полный дизайн-проект будущего магазина с учетом оптимальной развески и расстановки мебели, и будут им заниматься и потом, во время смены декора и витрины, и помогать с мерчендайзингом.
Ваши пожелания учтут при условии, что они органично совпадут с концепцией бренда, то есть на свободу творчества особо не рассчитывайте. В плюсе останется огромная экономия времени и значительная экономия денег. Особенно с учетом того, что весь декор закупается сразу на всех франчайзи (кстати, так делает не каждый франчайзер!)
Дизайнеры и архитекторы компании создают полный дизайн-проект будущего магазина с учетом оптимальной развески и расстановки мебели, и будут им заниматься и потом, во время смены декора и витрины, и помогать с мерчендайзингом.
Ваши пожелания учтут при условии, что они органично совпадут с концепцией бренда, то есть на свободу творчества особо не рассчитывайте. В плюсе останется огромная экономия времени и значительная экономия денег. Особенно с учетом того, что весь декор закупается сразу на всех франчайзи (кстати, так делает не каждый франчайзер!)
Узнать больше о франшизе "Стильпарк"
Персонал
Самостоятельно:
Найти хороший персонал – половина дела, по времени довольно затратная. Еще важнее провести грамотное обучение. Чтобы успешно продавать белье, нужно знать множество нюансов.
Есть два выхода: обучаться самому и передавать знания подчиненным, либо пригласить стороннего тренера, которого еще надо выбрать с умом и за приличную сумму. В ретейле, к сожалению, большая текучка, поэтому готовьтесь к тому, что вам придется регулярно тратить время и деньги на подбор и обучение сотрудников.
Можете, конечно, сразу брать опытных продавцов, которым не надо будет объяснять азы. Но, возможно, их нужно будет переучивать, если на прошлых местах работы была другая специфика.
Найти хороший персонал – половина дела, по времени довольно затратная. Еще важнее провести грамотное обучение. Чтобы успешно продавать белье, нужно знать множество нюансов.
Есть два выхода: обучаться самому и передавать знания подчиненным, либо пригласить стороннего тренера, которого еще надо выбрать с умом и за приличную сумму. В ретейле, к сожалению, большая текучка, поэтому готовьтесь к тому, что вам придется регулярно тратить время и деньги на подбор и обучение сотрудников.
Можете, конечно, сразу брать опытных продавцов, которым не надо будет объяснять азы. Но, возможно, их нужно будет переучивать, если на прошлых местах работы была другая специфика.
По франшизе:
Хороший франчайзер поможет вам с поиском сотрудников. Для партнеров мы, например, можем разместить вакансии в соцсетях, на нашем сайте или на рекрутинговых. Менеджеры делают первоначальный отсев резюме, и отправляют на собеседование в магазины только наиболее подходящих кандидатов. При этом вести поиск сотрудников можно и самостоятельно.
Хороший франчайзер предлагает качественное обучение.
Пример: из одного регионального магазина ушел директор и увел вслед за собой всю старую команду продавцов. Ежедневный оборот магазина с новыми нанятыми продавцами поначалу составлял 5-8 тысяч рублей. В первый же день после обучения те же сотрудники продали товар на 26 тысяч, а потом и вовсе увеличили среднюю ежедневную выручку до 50 тысяч, и все благодаря полученным знаниям и эффективной технике продаж.
Хороший франчайзер поможет вам с поиском сотрудников. Для партнеров мы, например, можем разместить вакансии в соцсетях, на нашем сайте или на рекрутинговых. Менеджеры делают первоначальный отсев резюме, и отправляют на собеседование в магазины только наиболее подходящих кандидатов. При этом вести поиск сотрудников можно и самостоятельно.
Хороший франчайзер предлагает качественное обучение.
Пример: из одного регионального магазина ушел директор и увел вслед за собой всю старую команду продавцов. Ежедневный оборот магазина с новыми нанятыми продавцами поначалу составлял 5-8 тысяч рублей. В первый же день после обучения те же сотрудники продали товар на 26 тысяч, а потом и вовсе увеличили среднюю ежедневную выручку до 50 тысяч, и все благодаря полученным знаниям и эффективной технике продаж.
Реклама и продвижение
Самостоятельно:
Вы можете заниматься продвижением самостоятельно: от ведения инстаграма, до ТВ-рекламы. В общем, воплощать любые гениальные и не очень замыслы в жизнь.
Но широкий простор для полета фантазии иной раз сопровождается горькой реальностью. «Как это так?! Всего десять лайков у фотографии? Я же отдала за фотосессию сорок тысяч!». Успех тоже возможен, не буду спорить. Жирный минус тут очевиден – каждая ошибка будет стоить денег, которые покупатели потратят не у вас.
Вы можете заниматься продвижением самостоятельно: от ведения инстаграма, до ТВ-рекламы. В общем, воплощать любые гениальные и не очень замыслы в жизнь.
Но широкий простор для полета фантазии иной раз сопровождается горькой реальностью. «Как это так?! Всего десять лайков у фотографии? Я же отдала за фотосессию сорок тысяч!». Успех тоже возможен, не буду спорить. Жирный минус тут очевиден – каждая ошибка будет стоить денег, которые покупатели потратят не у вас.
По франшизе:
Для франчайзи все рекламные материалы разрабатывают дизайнеры компании. Решите вести инстаграм сами – пожалуйста, к вашим услугам наша база фотографий. Не нужно делать дорогие фотосессии.
В плюсе и то, что общие рекламные кампании ведутся за счет нашего бренда. Собственный опыт в ретейле помог нам выявить наиболее эффективные именно для нашего сегмента инструменты. Наши франчайзи избегают неэффективных затрат, пользуясь этим опытом.
Для франчайзи все рекламные материалы разрабатывают дизайнеры компании. Решите вести инстаграм сами – пожалуйста, к вашим услугам наша база фотографий. Не нужно делать дорогие фотосессии.
В плюсе и то, что общие рекламные кампании ведутся за счет нашего бренда. Собственный опыт в ретейле помог нам выявить наиболее эффективные именно для нашего сегмента инструменты. Наши франчайзи избегают неэффективных затрат, пользуясь этим опытом.
Франшиза СТИЛЬПАРК - это готовый бизнес
Этот текст написан при поддержке франшизы крупного бренда «Стильпарк». У них 45 магазинов на август 2018 года.
Это камерные магазины женского белья и колготок с отточенными бизнес-процессами, хорошей репутацией у покупателей и всесторонней поддержкой франчайзера.
Это камерные магазины женского белья и колготок с отточенными бизнес-процессами, хорошей репутацией у покупателей и всесторонней поддержкой франчайзера.
ПОЧЕМУ МЫ?
- Многолетний опыт работы. Стабильное развитие собственной розничной сети.
- Партнерство с ведущим итальянским концерном Golden Lady Company
- Построение бизнеса на основе нашего опыта с гарантией успеха.
- Выгодные и надежные инвестиции.
- Короткий срок окупаемости, высокий уровень рентабельности.
- Отсутствие вступительного (паушального) взноса.
- Ассортимент известных торговых марок с гарантированной высокой маржинальной прибылью.
- Сформированный круг лояльных покупателей.
- Надежная система поддержки партнеров 24 часа в сутки.
Получить бесплатный расчет открытия магазина
Наш специалист задаст пару вопросов и подготовит расчет открытия магазина в вашем городе!
